Implementasi Fuzzy Logic pada Analisis Kepuasaan Mahasiswa Terhadap Pelayanan Administrasi STMIK AKBA Makassar

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan administrasi di STMIK AKBA Makassar, dan kemudian mengimplementasikan system analisis kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan administrasi dengan menggunakan logika fuzzy. Logika fuzzy telah digunakan pada bidang-bidang seperti taksonomi, topologi, linguistik, teori automata, teori pengendalian, psikologi, pattern recognition, pengobatan, hukum, decision analysis, system theory and information retrieval. Pengujian dilakukan secara alpha dengan menggunakan metode black box dan betha yaitu memasukkan data ke dalam form-form yang telah disediakan, Item yang diuji adalah login sistem, analisis kepuasan, berita dan informasi, data pelayanan, data harapan, pesan dan Analisis. Berdasarkan hasil pengujian alpha dan beta yang telah dilakukan dapat ditarik kesimpulan bahwa aplikasi sudah berjalan cukup maksimal.

Kata Kunci — Database MySql, Logika Fuzzy, Pelayanan Administrasi, Pemrograman Web