Implementasi Total Quality Management: Dampak terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan di PT Tiga Permata Ekspres. NEMR [Internet]. 29 September 2023 [dikutip 1 Juli 2025];1(1):47-56. Tersedia pada: https://journal.unusida.ac.id/index.php/nemr/article/view/1045