Anggreani, H. M.; Yafi, M. M. . Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Menggunakan Metode Service Quality (Servqual) Dan Metode Quality Function Deployment (QFD) (Studi Kasus Madrasah Ibtidaiyah “X”). NTER 2023, 1, 54-61.