Krisnadhi Hariyanto, & Astria Hindratmo. (2020). Pengukuran dan Penentuan Prioritas Perbaikan Kualitas Layanan Jasa Service Kendaraan dengan Metode Service Quality dan Analytical Hierarchy Process . Journal of Research and Technology, 6(2), 251–265. https://doi.org/10.55732/jrt.v6i2.366