Untung Usada, Luqman Hakim and Anita T. Kurniawati 2016. ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN AKADEMIK TERHADAP LOYALITAS MAHASISWA UNUSIDA DENGAN PENDEKATAN PARTIAL LEAST SQUARE (PLS). Journal of Research and Technology. 2, 2 (Dec. 2016), 6–13. DOI:https://doi.org/10.55732/jrt.v2i2.215.